通用

音频与连接

麦克风设置、网络要求与重新连接


麦克风无法使用

  1. 确认浏览器已授权麦克风(查看地址栏麦克风图标)
  2. 确认面试界面选择了正确的输入设备
  3. 关闭可能占用麦克风的其他应用(Zoom、Teams 等)
  4. 在操作系统声音设置中验证麦克风是否正常
  5. 尝试更换麦克风或重启浏览器

小贴士

开始前请使用面试前设置页的麦克风测试。

网络与连接

要求

  • 稳定网络(建议 2 Mbps 及以上)
  • 支持 WebSocket(wss://)— 多数网络默认允许
  • 实时语音需要较低延迟

防火墙与 VPN

企业防火墙或 VPN 可能阻止 WebSocket。可尝试切换网络(如手机热点),或请 IT 团队放行 WebSocket 流量。

若连接中断

语隼会自动保存进度。返回同一面试链接即可从中断处继续。若出现重连按钮,请点击;否则刷新页面。

  • 使用稳定网络 — 避免会话中途切换 Wi-Fi
  • 保持浏览器标签页处于活动状态(部分浏览器会节流后台标签)
  • 关闭不必要的应用以释放带宽